ชุดที่ 9 การประกันคุณภาพการศึกษาและการบริหารคุณภาพสถานศึกษา

ชุดนี้ครอบคลุมหัวข้อการประกันคุณภาพการศึกษา ของวิชามาตรฐานความรู้ทั่วไปในการจัดการเรียนการสอน

ซีรีส์ตะลุยข้อสอบครูผู้ช่วย ภาค ข 2569 • exammvp.com

สรุปก่อนทำข้อสอบ

แนวคิดคุณภาพ

• QC (ตรวจปลายทาง) → QA (สร้างความมั่นใจด้วยระบบ) → TQM (ทุกคนมีส่วนร่วม ปรับปรุงต่อเนื่อง ยึดผู้รับบริการ)
• Deming: สร้างคุณภาพในกระบวนการ ลดการพึ่งการตรวจปลายทาง · PDCA

กฎหมาย

• พ.ร.บ.การศึกษาแห่งชาติ ม.47 ระบบประกันคุณภาพ = ภายใน + ภายนอก · ม.48 ภายในเป็นส่วนหนึ่งของการบริหารที่ต้องทำต่อเนื่อง รายงานประจำปีต่อต้นสังกัด และเปิดเผยต่อสาธารณชน · ม.49 สมศ. (องค์การมหาชน) ประเมินภายนอกอย่างน้อย 1 ครั้งในทุก 5 ปี · ม.50 สถานศึกษาให้ความร่วมมือ · ม.51 ไม่ได้มาตรฐาน → สมศ. เสนอแนะต่อต้นสังกัดให้ปรับปรุงภายในเวลาที่กำหนด
• กฎกระทรวงการประกันคุณภาพการศึกษา พ.ศ. 2561: กำหนดมาตรฐาน → แผนพัฒนาการจัดการศึกษา → ดำเนินการ → ประเมินและตรวจสอบภายใน → ติดตามผล → ส่ง SAR ให้ต้นสังกัดทุกปี → ต้นสังกัดส่ง สมศ.

มาตรฐานการศึกษา (ประกาศ ศธ. 6 ส.ค. 2561)

• ขั้นพื้นฐาน 3 มาตรฐาน: (1) คุณภาพของผู้เรียน [ผลสัมฤทธิ์ทางวิชาการ · คุณลักษณะที่พึงประสงค์] (2) กระบวนการบริหารและการจัดการ (3) กระบวนการจัดการเรียนการสอนที่เน้นผู้เรียนเป็นสำคัญ
• ปฐมวัย: คุณภาพของเด็ก · กระบวนการบริหารและการจัดการ · การจัดประสบการณ์ที่เน้นเด็กเป็นสำคัญ
• 5 ระดับ: กำลังพัฒนา · ปานกลาง · ดี · ดีเลิศ · ยอดเยี่ยม
• สมศ. กรอบ 2567–2571: ประเมินเพื่อพัฒนา ลดเอกสาร รายงานรายมาตรฐานว่า “เป็นไปตามมาตรฐาน” หรือ “อยู่ระหว่างการพัฒนา”

เครื่องมือบริหารคุณภาพ

• SWOT/TOWS · Benchmarking · Balanced Scorecard · SMART · Logic model (Input–Process–Output–Outcome) · Kaizen · Pareto · Gantt · 5 Whys · AIC · Senge 5 วินัย · OBECQA · การนิเทศแบบคลินิก · Critical friend
• ม.39 กระจายอำนาจ 4 งาน: วิชาการ งบประมาณ บริหารงานบุคคล บริหารทั่วไป · ธรรมาภิบาล 6 หลัก · การควบคุมภายใน 5 องค์ประกอบ